A taxa de cliques (CTR) já não é um indicador válido de sucesso em um cenário onde a IA fornece informações diretas aos usuários

A taxa de cliques (CTR) já não é um indicador válido de sucesso em um cenário onde a IA fornece informações diretas aos usuários

 Com o crescimento das plataformas de IA, como o Google AI, ChatGPT, Gemini e outros modelos de linguagem, as práticas tradicionais de SEO estão sendo desafiadas e, em muitos aspectos, redefinidas. Embora os motores de busca continuem sendo uma das fontes principais de tráfego online, a maneira como os usuários interagem com esses motores está mudando rapidamente devido à presença cada vez maior da IA.

O Surgimento do Modo IA

O conceito de “Modo IA”, como apresentado por plataformas como o Google, está gradualmente ganhando destaque nas experiências de busca. O modo IA propõe uma abordagem mais direta, onde o motor de busca não apenas retorna uma lista de links, mas também sintetiza informações, oferecendo ao usuário uma resposta completa sem que seja necessário clicar em qualquer resultado. 

Isso pode afetar diretamente as taxas de cliques (CTR), a forma como os usuários consomem conteúdo e, por consequência, a maneira como as marcas (empresa, produto ou serviço) devem otimizar sua presença online.

Um estudo de grandes dados de pesquisa revelou que as interações no Modo IA tendem a reduzir drasticamente os cliques para sites externos. Uma pesquisa da plataforma de marketing digital Semrush, que analisou 69 milhões de sessões nos Estados Unidos, apontou que entre 92% a 94% das sessões do Modo IA não geraram cliques em links externos, um número preocupante para profissionais de SEO que dependem do tráfego orgânico para seus negócios. 

Isso ocorre porque o modo IA oferece respostas completas e muitas vezes satisfatórias dentro da própria interface do motor de busca, o que diminui a necessidade de clicar em links para obter mais informações.

Além disso, as sessões de pesquisa no Modo IA também são mais curtas. Em comparação com as pesquisas tradicionais, onde os usuários podem realizar várias consultas dentro de uma sessão, o Modo IA tende a gerar apenas duas ou três consultas, refletindo uma redução tanto no tráfego quanto na visibilidade de sites.

A visibilidade no Modo IA ainda é valiosa para o branding, já que as menções à empresa podem influenciar as decisões de compra

A visibilidade no Modo IA ainda é valiosa para o branding, já que as menções à empresa podem influenciar as decisões de compra

Usuários ainda não são adeptos do Modo IA

Embora o Modo IA tenha sido amplamente promovido, a adoção pelos usuários ainda está em um estágio inicial. Muitos usuários, apesar de experimentarem o Modo IA, acabam retornando às buscas tradicionais. A pesquisa do iPullRank revelou que apenas uma pequena fração dos participantes (entre 2% e 5%) utilizou o Modo IA de forma consistente, enquanto uma parcela considerável (30% a 47%) interagiu com as “Visões Gerais de IA”, uma forma preliminar de resposta gerada pela IA.

Isso sugere que, por enquanto, o Modo IA não está substituindo completamente os métodos tradicionais de pesquisa. No entanto, como o Google tem demonstrado, o Modo IA está sendo promovido de forma agressiva, com a inclusão de botões de ativação em vários dispositivos e aplicativos, indicando que, a longo prazo, a IA pode se tornar a experiência padrão de busca.

A Precisão das Respostas Geradas por IA

A questão da precisão das respostas geradas por IA também é um ponto de preocupação. Embora muitas vezes a IA forneça respostas rápidas e bem estruturadas, há casos em que a informação pode ser imprecisa ou desatualizada. Isso é especialmente evidente em setores como notícias locais ou informações de saúde, onde a atualização constante dos dados é essencial. 

Um estudo realizado pela Ahrefs, por exemplo, demonstrou que artigos gerados pela IA sobre tópicos técnicos de SEO continham erros factuais e não conseguiam se classificar adequadamente nos motores de busca, uma clara indicação de que a IA ainda está longe de oferecer uma solução perfeita para a produção de conteúdo.

Contudo, em áreas como o planejamento de viagens, onde os usuários buscam informações rápidas e práticas, a IA tem mostrado um bom desempenho, com os usuários expressando alta confiança nas respostas geradas.

Conteúdo relevante ainda é mais valorizado pelo usuário

Apesar de a taxa de cliques ser reduzida, os dados indicam que a visibilidade no Modo IA pode continuar a ser valiosa. O estudo de usabilidade do Modo IA revelou que, embora os usuários raramente cliquem nos links apresentados no painel da IA, eles ainda leem as respostas, examinam as fontes citadas e formam uma impressão do conteúdo mencionado. Isso é particularmente importante para o branding: as menções à sua empresa dentro do Modo IA podem influenciar a decisão de compra, mesmo sem gerar cliques diretos.

A familiaridade com a empresa tem um papel significativo nesse processo. Afinal, marcas mais reconhecidas são preferidas pelos usuários, mesmo quando alternativas estão disponíveis. Isso sugere que, embora o tráfego proveniente de cliques no Modo IA seja reduzido, a presença e a visibilidade dentro desse espaço ainda podem contribuir para o reconhecimento de marca e influenciar as escolhas do consumidor de maneira significativa.

Como se adaptar às Novas Realidades de SEO

A otimização deve ir além do Google e Bing, incorporando plataformas de IA como ChatGPT, Gemini e Perplexity

A otimização deve ir além do Google e Bing, incorporando plataformas de IA como ChatGPT, Gemini e Perplexity

Com a crescente presença da Inteligência Artificial nas buscas, os profissionais de SEO precisarão repensar suas métricas de sucesso, já que o CTR tradicional pode não ser mais um indicador válido. Em vez disso, a visibilidade da marca, o tempo de interação dos usuários com as respostas geradas pela IA, e as conversões nas etapas de maior intenção de compra devem ser considerados. A adaptabilidade das táticas de SEO será essencial, com foco na construção de autoridade de marca e na criação de conteúdo de alta qualidade, integrado ao Modo IA e outras plataformas de IA emergentes.

Além disso, a otimização não se limitará mais aos motores de busca tradicionais, como Google e Bing, mas também incluirá novas plataformas baseadas em IA, como ChatGPT, Gemini e Perplexity. Para se manter relevante, os profissionais de SEO precisarão ajustar suas estratégias, levando em conta a integração de conteúdo aos modelos de IA, não apenas palavras-chave e links. A IA está transformando permanentemente o panorama da busca, e as empresas que se adaptarem mais rapidamente terão mais chances de se beneficiar dessa nova era digital.

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FAQ – Perguntas Frequentes

  1. O que é o Modo IA e como ele afeta o SEO?
    O Modo IA é uma funcionalidade dos motores de busca que fornece respostas completas e sintetizadas diretamente na página de resultados, sem a necessidade de clicar em links externos. Isso reduz significativamente a taxa de cliques (CTR) e muda a forma como os usuários interagem com o conteúdo, impactando diretamente as estratégias de SEO.

  2. Como o Modo IA influencia as taxas de cliques (CTR)?
    A presença do Modo IA diminui drasticamente as taxas de cliques, pois os usuários encontram respostas diretas nas páginas de resultados e não precisam visitar sites para obter mais informações. Em algumas pesquisas, até 94% das sessões no Modo IA não resultam em cliques externos.

  3. As menções à minha empresa no Modo IA ainda são relevantes?
    Sim. Mesmo sem gerar cliques diretos, as menções à sua empresa no Modo IA podem aumentar a visibilidade da marca e influenciar a decisão de compra. A familiaridade com a marca desempenha um papel importante, com empresas mais reconhecidas sendo preferidas pelos usuários.

  4. Como posso ajustar minha estratégia de SEO para o Modo IA?
    Profissionais de SEO precisarão repensar suas métricas, focando em visibilidade da marca, tempo de interação com as respostas da IA e conversões nas etapas de maior intenção de compra. É importante também focar na construção de autoridade de marca e desenvolver conteúdo de alta qualidade para ser integrado às respostas geradas pela IA.