Por Lindenberg Junior
Mais de 1 milhão de brasileiros vivem nos EUA, criando um mercado promissor para empresas que desejam atingir esse público
Hoje, há mais de um milhão de brasileiros vivendo nos Estados Unidos e, possivelmente, outro milhão de amantes da cultura brasileira na Terra do Tio Sam, entre americanos e estrangeiros diversos. Conforme os números crescem, o mercado brasileiro se torna cada vez mais um alvo desejado por profissionais de marketing do Brasil e dos EUA.
Abaixo, listamos 12 dicas rápidas para se ter em mente quando você quiser apostar no crescente mercado brasileiro nos Estados Unidos:
Identifique seu alvo: em geral, o consumidor brasileiro nos EUA não é como o americano, mas, ao mesmo tempo, se viver há muitos anos na Terra do Tio Sam, pode ter absorvido parte do comportamento e da cultura americana.
Entenda os diferentes graus de aculturação: até nos níveis mais básicos, há diferentes graus de aculturação que afetam a linguagem falada do consumidor e, consequentemente, a mídia que ele consome, suas visões de mundo e como ele se relaciona com produtos específicos, serviços e marcas.
Aprofunde-se além dos dados demográficos: marqueteiros e donos de negócios devem ir além dos números e estudar de forma íntima esse nicho específico. Isso seria um bom começo para tentar alcançá-lo.
Saiba quem é seu público-alvo: saber que tipo de brasileiro é o seu alvo funciona como uma bússola para guiar toda a sua abordagem de marketing. Classe A, B ou C, trabalhador ou dono de negócio, conservador ou progressista, etc.
Conheça os desejos e necessidades do seu público: tente entender o que motiva seu possível cliente e se aproxime dele com o conteúdo certo no contexto certo.
Crie uma conexão com o consumidor: patrocinar eventos, apoiar atividades da comunidade, ou anunciar/apoiar mídias brasileiras, programas ou organizações que promovam a cultura brasileira em sua cidade ou estado já seria um bom começo. A ideia é criar uma abordagem, se possível, de 360°, conectando você, sua marca, seu produto ou seu serviço à sua audiência em múltiplas plataformas.
Faça uma auditoria operacional após o engajamento: após a etapa de engajamento e venda com o consumidor brasileiro nos EUA, é importante realizar uma auditoria operacional para criar um ambiente que promoverá melhor o seu produto ou serviço.
Patrocinar eventos e apoiar mídias brasileiras pode ser uma ótima forma de criar uma relação mais forte com a comunidade brasileira nos EUA
Invista em funcionários que entendam a cultura brasileira: para atrair esse consumidor, lembre-se da importância de ter funcionários que falem bem o português, entendam a cultura e o comportamento dos brasileiros e saibam como o seu segmento (mercado) está evoluindo.
Certifique-se de que sua comunicação seja universal: dependendo do seu público-alvo, você deve garantir que sua “forma de se comunicar” seja universal e não limitada, pois, muitas vezes, uma mesma palavra pode ter diferentes significados.
Ajuste a comunicação com o cliente: falando em comunicação, lembre-se do velho ditado (do outrora Chacrinha da TV brasileira dos anos 80): “Quem não se comunica, se trumbica”. Em outras palavras, A) sempre adapte a conversa ou interação (ou instrua seus funcionários) de acordo com o cliente, e B) sempre procure responder perguntas ou recados de consumidores ou potenciais clientes de forma clara e rápida.
Cuidado com as diferenças culturais: tenha sempre em mente que o que funciona no Brasil pode não funcionar em outros mercados, como nos EUA, mesmo que o público seja composto por brasileiros residentes no país.
Adapte de acordo com público, estado ou região: com a comunidade brasileira presente em diversas regiões, especialmente na Flórida, Nova York, Massachusetts e Califórnia, marcas e empresas devem adaptar suas estratégias para atender às preferências culturais e comportamentos de cada público – por exemplo, boa parte do público brasileiro da California tem preferências distintas do publico brasileiro da Flórida. Para dicas específicas sobre como alcançar os brasileiros nos EUA, confira nosso artigo completo com 12 dicas essenciais para um marketing eficaz e personalizado.
Perguntas frequentes sobre Como Alcançar o Mercado Brasileiro nos EUA
Por que fazer marketing para brasileiros nos EUA?
Há mais de um milhão de brasileiros nos EUA, criando um mercado de consumidores com grande potencial. Alcançar esse público é fundamental para negócios que desejam expandir suas operações.
Como identificar meu público-alvo brasileiro nos EUA?
É importante considerar o grau de aculturação, faixa etária, classe social e localização. Realizar pesquisas de mercado detalhadas ajuda a entender suas necessidades e preferências.
Como adaptar minha comunicação para brasileiros nos EUA?
Use um tom autêntico, com respeito às diferenças culturais e linguísticas. Personalize as mensagens para refletir tanto a cultura brasileira quanto a realidade local.
Como criar uma conexão com a comunidade brasileira?
Patrocine eventos locais e apoie programas que promovem a cultura brasileira. Mostre um compromisso genuíno com a comunidade.
* Lindenberg Junior é jornalista e editor da Soul Brasil Media. Ele também é um reconhecido profissional brasileiro da área de marketing e publicidade nos EUA. Para visitar nosso outro site com foco em marketing e negócios, clique AQUI.
