A United Airlines anunciou um acordo com a SpaceX para oferecer Wi-Fi Starlink gratuito em toda a sua frota de aeronaves principais e regionais a partir de 2025. A novidade foi divulgada no dia 13 de setembro de 2024. Junto da American Airline, a United é uma das principais companhias aéreas estrangeiras que operam rotas entre o Brasil e os Estados Unidos. Com a inserção da tecnologia, a empresa promete melhorar substancialmente a forma como os passageiros se conectam durante seus voos.
O novo serviço de Wi-Fi da Starlink permitirá que os passageiros tenham acesso à internet de alta velocidade e baixa latência, semelhante à conexão disponível em terra. Os usuários poderão acessar serviços de transmissão ao vivo, streaming de mídia, redes sociais, compras online, jogos e mais, tanto nas telas dos encostos dos assentos quanto em dispositivos pessoais.
O CEO da United Airlines, Scott Kirby, destacou a importância da inovação: “Tudo o que você pode fazer no solo, em breve você poderá fazer a bordo de um avião da United a 35 mil pés, em qualquer lugar do mundo. Essa conectividade abre as portas para uma experiência de entretenimento a bordo ainda melhor, em cada encosto de assento – mais conteúdo, mais personalizado.”
Atualmente, a Stalink já possui um serviço via satélite com alcance marítimo, além de equipamentos projetados para instalação permanente em embarcações.
O Que Esperar do Serviço
O Wi-Fi Starlink da United promete incluir experiências para os passageiros, como:
- Transmissão ao Vivo: Acesso a serviços de transmissão pessoal para assistir a TV, programas e filmes ao vivo sem buffering, atraso ou necessidade de baixar conteúdo com antecedência.
- Produtividade no Trabalho: Capacidade de baixar e carregar documentos e editar arquivos compartilhados em tempo real.
- Jogos: Possibilidade de jogar jogos ao vivo e acompanhar transmissões de esportes em tempo real.
- E-Commerce: Facilidade para comprar online, agendar entregas e fazer reservas em restaurantes e viagens.
- Vários Dispositivos: Conexão simultânea de vários dispositivos sob um único usuário.
- Suporte ao Vivo: Com o aplicativo United, será possível obter informações em tempo real sobre conexões e acessar suporte ao cliente por meio do Agent on Demand.
Funcionários da United também utilizarão Wi-fi Starlink
O novo serviço também beneficiará os funcionários da linha de frente da United, como pilotos, comissários de bordo e técnicos, que utilizarão dispositivos móveis para operar a aeronave e prestar atendimento aos clientes. A conectividade Starlink proporcionará a esses profissionais acesso aos mesmos recursos disponíveis no solo, mesmo em locais remotos ou em situações adversas, como quedas de energia ou desastres naturais.
Os testes do Wi-Fi Starlink começarão no início de 2025, com a previsão de que os primeiros voos de passageiros ocorram no final do ano. A United Airlines planeja equipar mais de 1.000 aeronaves com a nova tecnologia.
Ainda não há uma previsão específica para a instalação da tecnologia nos voos entre os Estados Unidos e o Brasil. No entanto, considerando a alta demanda entre os dois países, espera-se que a implementação do serviço ocorra em breve.
Com a novidade, outras companhias aéreas, inclusive que fazem o trajeto Brasil-EUA, devem seguir o exemplo e adotar o serviço de Wi-Fi Starlink. Atualmente, muitas empresas de aviação cobram pelo acesso à internet a bordo, tornando a implementação gratuita uma alternativa atraente para melhorar a experiência do passageiro.
No dia 26 de setembro, inclusive, a companhia aérea francesa Air France anunciou que, a partir de meados de julho de 2025, também começará a oferecer aos seus passageiros acesso à internet ultra-rápida via Wi-Fi, utilizando a tecnologia Starlink de Elon Musk. Essa será a segunda grande companhia aérea a firmar parceria com a Starlink.
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