Por Lindenberg Junior
Você já acessou algum site, mas não havia informações sobre a empresa ou a pessoa e, por conta disso, você não comprou (serviços ou produtos) ou não se inscreveu na newsletter do site? Muitos profissionais e empresários ignoram a importância da página “About us”, ou “Quem Somos”, e cometem um grande erro porque uma boa porcentagem de potenciais compradores do seu serviço ou produto, em especial os primeiros visitantes, costumam conferir esta página antes de tomar qualquer ação.
A About us é aquela página na qual se espera encontrar quem é você ou seu time ou sua empresa (e a missão dela) e o que se faz e há quanto tempo, por exemplo. Essa página é muito importante e deve ser produzida de acordo com o seu perfil ou o perfil de sua empresa, e mais importante, em estilo próprio.
Aqui tentaremos orientar você e te ajudar a criar uma boa página About Us. Lembre-se, por exemplo, que essa página deve aparecer em um lugar fácil de se ver ou encontrar na home ou página inicial.
E muito importante: essa página se chama About Us, mas o foco não é você, mas sim seu cliente! Deixe-me explicar melhor: você será uma boa opção para ele? Terá um produto ou serviço útil para ele? Você ou sua empresa tem clientes que podem recomendar vocês? Ou seja, o importante aqui seria passar confiança, mostrar sinceridade, e claro, convencer inicialmente o cliente em potencial.
Melhor Não
- Listar sua experiência (talvez sim, se for feito de uma forma humanizada)
- Adicionar links para seus outros sites ou blogs
- Adicionar suas informações de contato (existe uma página de contato para isso)
O Melhor
Tente ser breve e mais conciso. Uma imagem, como se diz, fala mais do que mil palavras. Então você pode adicionar uma foto profissional sua ou do seu time ou de um ambiente com você e/ou empregados.
Pode até contar uma breve história – o que o levou a estar onde você está agora? Forneça informações sobre como sua trajetória mudou ao longo do tempo. Explique a transição, obstáculos, seja humano. Mais importante ainda, fale sobre o que você acha que o torna (ou a empresa) diferente de seus concorrentes.
Visualize quem é o seu público, seu potencial cliente. Seu mercado! Convide pessoas para se conectarem a você. Tente ser o máximo honesto e transparente. Convide-os a acompanhá-lo nesta jornada. Fale com o coração, e não use esse espaço para fazer vendas.
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FAQ – Perguntas Frequentes
1. Por que a página “About Us” é importante para meu site?
A página “About Us” é fundamental porque muitos visitantes consultam essa página para entender quem você é, o que sua empresa faz e se podem confiar em você. Ela ajuda a estabelecer credibilidade e conexão com o público, aumentando as chances de conversão.
2. O que deve ser evitado na página “About Us”?
Evite listar excessivas informações sobre sua experiência, links para outros sites ou blogs, e dados de contato (esses devem estar em uma página específica para contato). Foque em ser conciso, humano e transparente sobre sua história.
3. Como devo estruturar a página “About Us” para atrair clientes?
A página deve ser breve e objetiva, com uma foto profissional sua ou da sua equipe, e uma história pessoal sobre sua jornada. Fale sobre os desafios superados, o que torna sua empresa única e como você pode ajudar o cliente a resolver um problema ou satisfazer uma necessidade.
4. Devo usar a página “About Us” para vender diretamente meus produtos ou serviços?
Não. A página “About Us” não é um local para vendas diretas. O foco deve ser em construir uma relação de confiança, mostrar o que faz sua empresa única e convidar os visitantes a acompanhá-lo em sua jornada.
5. Como a página “About Us” pode impactar meu SEO?
Uma página “About Us” bem escrita pode ajudar no SEO ao fornecer conteúdo relevante e autêntico, o que contribui para uma melhor experiência do usuário e maior engajamento. Além disso, ela pode ser otimizada para palavras-chave relacionadas à sua marca e setor, ajudando na classificação do seu site nos motores de busca.
