Por Lindenberg Junior
Os varejistas nos Estados Unidos têm uma nova dor de cabeça para a temporada de festas, já que as pessoas estão gastando mais em viagens do que em presentes e outros bens de consumo. O desejo de viajar é tendência e o consumidor que reside nos EUA estão voltando aos céus, enchendo hotéis e parques temáticos – e mostrando disposição para gastar mais dinheiro em viagens.
Essa tendência está se formando e os varejistas já estão sabendo e fazendo planos mirabolantes de marketing para não perderem a fatia do bolo nos lucros e desejo dos consumidores. Se sabe que a inflação persistente tem assustado alguns americanos pois tem sobrecarregando os orçamentos das famílias em 2022. Os varejistas sabem que o ultimo trimestre de cada ano e’ decisivo e que esse anos em particular, estão lidando com outros desafios como: vender o excesso de estoque, tentar atrair consumidores que já compraram muitas coisas durante a pandemia e atrair compradores que se tornaram mais preocupados com o orçamento.
Por outro lado, a indústria do turismo está em plena recuperação. Delta Air Lines, Mastercard e Airbnb, por exemplo, estão entre as empresas que tiveram ganhos inesperados. Outras empresas, como no nicho do entretenimento, também indicam uma mudança de experiências e serviços em relação ao consumidor. Empresas desse nicho, ou especificamente, na área de eventos e diversão (teatro, estádios, festivais, etc) relataram um crescimento em torno dois dígitos em teatros, arenas, estádios e festivais.
“A tendência de gastos com experiências continua”, disse o CEO da Mastercard, Michael Miebach, em uma teleconferência de resultados trimestrais da empresa no final do mês de outubro (2022). O executivo acrescentou “Vimos uma força notável nos gastos com companhias aéreas, hospedagens e restaurantes e uma reducao incrivel em categorias como móveis e eletrodomésticos”.
A retração nos gastos com produtos que geralmente vendem bem a partir de novembro a cada ano já faz alguns varejistas acenderem o alerta para tempos mais difíceis à frente. A gigante Amazon chocou os investidores no final de outubro com uma previsão mais fraca do que o esperado para a temporada de festas nos EUA. A empresa anunciou também um congelamento em contratações de pessoal. Gigantes no nicho de transportes como a FedEx também soltou seu de terceiro trimestre, no fim de setembro, com o CEO Raj Subramaniam dizendo que tudo indicava que o ultimo trimestre de 2022 seria de expectativa de menos lucros.
O Povo Quer Viajar
Enquanto isso os gastos com viagens dispararam. Em setembro (2022) as vendas de passagens aéreas aumentaram mais de 56% em relação ao ano anterior e aumentaram 10,9% em relação ao mesmo mês de 2019, de acordo com o Mastercard Spending Pulse, que mede as vendas nesse setor.
As vendas de hospedagem aumentaram mais de 38% em relação ao ano anterior e aumentaram 42% em relação a setembro de 2019.
Depois de terem sido privados de viajar por um bom tempo quando havia restrições à capacidade de se locomover, as pessoas estão agora querendo tirar o atrasado. O apetite por viagens persiste, apesar do aumento das tarifas aéreas – em parte pela falta de pilotos e atrasos na entrega de novas aeronaves.
“Esse ano notamos um mercado consumidor diferente. Mesmo após o Labor Day (Dia do Trabalho) quando as viagens normalmente diminuem. As viagens continuaram em alta”, nos diz nossa consultora de viagens e turismo, Magali Da Silva.
O que se nota, pelo menos entre as companhias aéreas, que não existe preocupações com a possibilidade de uma recessão – embora haja rumores sobre se estamos entrando em uma recessão ou não ou se podemos estar em uma agora.
* Para consultoria e assistência nos Estados Unidos, entre em contato com nossa agente de viagens Magali Da Silva – Fone / WhatsApp: 1 (323) 428-1963. Estamos em Los Angeles na Califórnia e estabelecidos há mais de 25 anos.
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